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Como tratamos o seu pedido
Receção e verificação
O seu pedido é recebido e registado de imediato. A equipa confere os dados fornecidos e encaminha para o responsável adequado.
Análise detalhada
Um membro da equipa analisa o conteúdo do seu pedido, identifica o contexto e recolhe as informações necessárias para uma resposta personalizada.
Resposta e acompanhamento
Enviamos a resposta diretamente para o contacto indicado. Se necessário, pedimos informações adicionais para garantir uma solução adequada.
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